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| Confira abaixo as principais funcionalidades disponíveis no sistema de lojas
virtuais Netstore ou, se preferir, visite nossa loja exemplo (
http://lojas.netstore.com.br/demo/ ) |
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| Mais de 20 formas de pagamento |
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Boleto Bancário Banco do Brasil
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Boleto Bancário Bradesco (SPS Bradesco)
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Boleto Bancário Itaú (Itaú ShopLine)
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Boleto Bancário UniBanco
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Cartão de Crédito American Express (POS Digitado)
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Cartão de Crédito Diners (POS Digitado e Komerci)
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Cartão de Crédito Hipercard (POS Digitado)
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Cartão de Crédito Mastercard (POS Digitado e Komerci)
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Cartão de Crédito Visa (POS Digitado e Verified-by-Visa)
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Cartão de Débito Visa Electron (Verified-by-Visa)
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Cartões de Crédito Bradesco (SPS Bradesco)
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Crediário Internet Banco do Brasil
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Débito em Conta Banco do Brasil
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Débito em Conta Banco Bradesco (SPS Bradesco)
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Débito em Conta Banco Itaú (Itaú Shopline)
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Depósito Bancário (configurável para até 5 contas)
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Financiamento Bradesco (SPS Bradesco)
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Financiamento Itaú (Itaú ShopLine)
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Pagamento Digital Buscapé
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PagSeguro (UOL)
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Transferência Eletrônica de Fundos Bradesco (SPS Bradesco)
Cada forma de pagamento contém configurações específicas podendo efetuar
transações online ou não com as administradoras de cartões de crédito (Visa,
Redecard e Bradesco), geração online de boleto bancário, transferências entre
contas, definir regras de parcelamentos para cartões de crédito e descontos
para formas de pagamento à vista, habilitar ou desabilitar determinada forma de
pagamento na loja de acordo com valor mínimo e máximo do pedido e etc.
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| Sistema inteligente para cálculo de frete |
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O sistema efetua cálculos de frete e prazos de entrega com quantas
transportadoras foram necessárias. O próprio lojista é quem configura com quais
transportadoras o sistema irá operar.
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Após ler as informações de pesos e medidas dos produtos (cubagem) que estão
sendo adquiridos e, baseando-se pelo CEP de destino da entrega do pedido, o
sistema seleciona automaticamente a transportadora que possui o preço de
entrega mais em conta minimizando assim custos excedentes para o comprador.
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O sistema de cálculo utiliza-se também de um algoritmo exclusivo para efetuar o
cálculo de peso da embalagem de acordo com as medidas dos produtos. Este
recurso visa minimizar diferenças de preços que geralmente são cobrados pelas
transportadoras após o envio do produto devidamente embalado.
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O lojista também tem a opção de priorizar as transportadoras no momento do
cálculo independente do preço do frete, criar índices para embutir valores
adicionais no valor do frete como ad-valorem, CAT, GRIS, pedágio e setar dias
adicionais ao prazo de entrega individualmente por transportadora.
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| Segurança |
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O sistema NETSTORE utiliza certificado de criptografia forte SSL de 128 bits,
considerado o mais seguro do mundo.
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O NETSTORE também possui, além do certificado digital SSL, componentes de
criptografia adicionais para armazenar de forma segura no banco de dados da
loja informações que sejam consideradas sigilosas como senhas e dados de
cartões de crédito.
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Na mais recente versão do sistema de comércio eletrônico NETSTORE 2008, foi
introduzido também um novo e exclusivo recurso para detecção de intrusões
denominado "Visual Input Security" onde é possível detectar, em tempo real, as
tentativas de ações de hackers, bloqueá-las automaticamente no perímetro da
própria loja virtual, gerar arquivos de log contendo informações do tipo de
tentativa de ataque efetuado com endereço IP de origem e envio automático de
alerta aos administradores do sistema sobre o ocorrido. Este é um recurso
exclusivo do produto NETSTORE 2008 sem similares no mercado brasileiro.
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| Controle de estoque |
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Controle de estoque completo com recursos de manutenção dos seguintes tipos:
acerto entrada, acerto retirada, brinde/doação com nota fiscal, brinde/doação
sem nota fiscal, envio para conserto, retorno de conserto, consignação com nota
fiscal, consignação sem nota fiscal, retorno de produto com defeito, devolução
pelo cliente, devolução pelo fornecedor, furto, nota fiscal, transferência
entrada com nota fiscal, transferência entrada sem nota fiscal, transferência
saída com nota fiscal e transferência entrada sem nota fiscal.
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O controle de estoque da loja virtual pode também ser integrado com sistemas de
controle de estoque da loja física caso seja necessário. Esta modalidade é
estudada caso a caso e pode haver ou não custos adicionais para este tipo de
integração.
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| Avançado sistema de cadastramento de produtos |
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O cadastro de produtos do NETSTORE é o mais completo do mercado e permite ao
lojista classificar e gerenciar os seus produtos em múltiplos departamentos
simultaneamente, sem limitação de subníveis.
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Ao contrário da grande maioria dos sistemas similares do mercado, não é
necessário ter que se recadastrar o mesmo produto várias vezes para que o mesmo
apareça em departamentos diferentes da loja.
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A segmentação de departamentos da loja adota o formato multi-nível, ou seja,
não há limitações para a quantidade de departamentos e sub-departamentos tanto
na vertical como na horizontal. Cada departamento pode também ter uma
personalização visual individual, dando assim uma grande flexibilidade na
criação de hotsites para lançamentos de produtos, páginas restritas para
parceiros e o que mais for necessário.
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O produto cadastrado recebe informações como nome, descrição breve, resenha
detalhada com formatação HTML, fotos em 05 (cinco) tamanhos diferentes para as
prateleiras de produtos, 10 (dez) fotos opcionais em tamanho grande para
animação do produto do tipo "slideshow", índice de ordenação para exibição,
controle de publicação e revisão de conteúdo, disponibilidade, fora de linha e
controle de log de cadastro.
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O produto pode também ser cadastrado com variações diversas do tipo cor,
tamanho, voltagem ou qualquer outro título necessário, com fotos individuais
por variação com ou sem ampliação.
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Nas variações do produtos existe a possibilidade se controlar individualmente o
estoque total de cada variação, estoque mínimo, preço de lista, markup de
venda, preço com desconto, data de validade do desconto, grupo de desconto,
indexação de preços em várias moedas, fornecedor, prazo de disponibilidade,
lista de mais vendidos, peso, medidas da embalagem para cálculo de cubagem,
quantidade máxima de peças que podem ser adquiridas por por pedido, isenção da
cobrança do frete, áreas de destaque e muito mais.
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| Ferramentas avançadas de marketing |
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O sistema NETSTORE possui também os mais modernos recursos de marketing
necessários para uma loja virtual. Entre elas destacamos:
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Cross Selling: relacionamento entre produtos onde é possível se vincular um
produto principal a um grupo de outros produtos sem limite de quantidades para
cada grupo;
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Venda Casada: "compre junto o produto X mais o produto Y" com geração
automática de textos informativos de descontos e economia comprando dois
produtos juntos. Pode-se montar uma quantidade ilimitada de pares para a venda
casada de cada produto;
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Exclusivo sistema de cupons com: geração de cupons dos tipos Coletivo (várias
pessoas utilizando o mesmo cupom), Individual Intransferível (fica atrelado ao
cadastro do comprador e ele não pode ser utilizado por outro cliente),
Individual Transferível (quem ganha o cupom e não queira utilizar pode dar de
presente a um amigo). Pode-se também definir se o cupom dará um desconto ou
bônus com valor fixo no total da compra ou definir se ele dará desconto a
apenas determinados grupos de produtos (grupo de desconto). Além destas opções,
ainda é possível determinar se o cupom dará desconto ou bonus no frete de
acordo com a faixa de cep da entrega, determinar o valor mínimo da compra para
que o cupom possa ser utilizado, um texto descritivo do cupom para que seja
exibido ao cliente no momento da compra e uma faixa de datas onde este cupom
poderá ser utilizado. Este é o sistema de cuponagem digital mais completo e sem
similares no mercado;
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Aniversariantes: geração automática de cupons de desconto para aniversariantes
e subsequente envio por e-mail;
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Avaliação de produtos: possibilidade de os clientes da loja virtual avaliarem
os produtos com pontuação e comentários. O loja tem completo controle para
revisar os textos dos comentários e publicar somente o que estiver de acordo;
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Frete grátis: isenção do valor do frete por região e faixa de preço com
controle individual por produto;
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Exibição de produtos esgotados: quando um produto estiver esgotado, o sistema
automaticamente habilita o recurso "Avise-me" para que o comprador possa ser
avisado por e-mail quando houver a reposição de estoque;
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Tag-Cloud: este recurso permite aos clientes da loja virtual classificarem os
seus produtos preferidos ou com planejamento de compra futura de maneira
personalizada, criando para isto seções (tags) e vinculando para cada "tag"
quantos produtos quiser. Com este recurso, o cliente pode acessar de maneira
rápida os seus produtos preferidos sem ter que ficar procurando-os nos
departamentos e mecanismo de busca da loja. As "tags" são individuais para cada
cliente e públicas para visualização de outros clientes. Desta maneira, é
possível visualizar tags diferentes e de diferentes clientes para um mesmo
produto e, assim, gerar uma maior interatividade entre os clientes da loja. A
loja pode, a partir das tags dos clientes, gerar listas segmentadas para
efeitos de e-mail marketing personalizado;
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Arquivos XML: recurso que permite configurar formatos distintos de arquivos xml
contendo lista de produtos para divulgação e campanhas com parceiros ou
portais. Grande parte das ações de marketing de lojas virtuais na internet
estão relacionadas com a divulgação de seus produtos e/ou serviços em portais e
sites de terceiros como, por exemplo: Shopping UOL, Terra Compras, IG Shopping,
Globo Shopping, sistemas comparativos de preços como o Buscapé, BondFaro e
links patrocinados como Google, Yahoo entre outros.
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| Controle de Parceiros |
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É possível através da ferramenta de controle de parceiros cadastrar portais,
links etc, para controlar visitas e vendas geradas por cada parceiro com ou sem
comissionamento.
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Geração de arquivos XML nos formatos necessários para cada parceiro e criação
de hotsites diferenciados também são alguns dos recursos disponíveis.
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Cada parceiro pode acompanhar a evolução e resultados de suas ações de
marketing através de uma área restrita na loja virtual.
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| Exposição de produtos e navegabilidade |
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Um dos pontos mais fortes do novo sistema NETSTORE está no conceito da
exposição dos produtos e na navegabilidade da loja virtual. Com poucos cliques,
o cliente navega entre os departamentos da loja, ordena os produtos por
relevância, preços, ordem alfabética e etc, filtra os produtos de cada
departamento por letras de A a Z e navega entre os resultados de pesquisas
rapidamente, localizando assim o produto desejado para adicioná-lo em sua cesta
de compras.
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Cada produto pode ser configurado para ter sua página de detalhes com formatos
diferenciados, o que dá uma grande flexibilidade para expor diferentes tipos de
produtos de maneira personalizada.
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| Ferramenta de busca com geração de palavras-chave |
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É fato que o mecanismo de busca é a principal ferramenta de vendas para a loja
virtual. Sendo assim, ela deve operar de forma eficiente e de fácil utilização
para os consumidores. A partir das palavras que são digitadas na caixa de busca
da loja virtual, o sistema lista todos os produtos que contenham a palavra
procurando por esta informação numa lista de palavras-chave que é gerada
automaticamente pelo sistema após o cadastramento de cada produto.
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Para cada palavra-chave gerada automaticamente pelo sistema será atribuída uma
pontuação de relevância que é feita através de um algorítimo especifico para
esta finalidade. Com este recurso, a probabilidade de o cliente localizar o seu
produto é bem maior do que na maioria dos sistemas de busca convencionais que
fazem a busca baseando-se no nome do produto e descrição.
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Cada busca efetuada na loja virtual é gravada no banco de dados do sistema,
juntamente com a quantidade de produtos encontrados. Nos relatórios de busca é
possível identificar quais as palavras mais procuradas e as procuradas que não
retornaram nenhum registro. Esta informação ajuda o lojista a planejar melhor o
seu estoque de produtos ou repor com maior rapidez itens que são bastante
procurados.
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| Cesta de compras |
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É o componente básico de uma loja virtual e é nele que o cliente insere, altera
e remove os produtos que esteja comprando, podendo também simular os custos do
frete a partir da informação do cep de destino do pedido.
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| Área para acompanhamento de pedidos |
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Aqui o cliente tem acesso ao andamento do processo de aprovação e entrega do
seu último pedido e consultar também o histórico de todos os outros pedidos
efetuados por ele.
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| Área de autenticação segura para clientes |
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É o local onde o cliente informa seu login e senha de acesso para entrar no
processo de finalização da compra ou, caso ainda não tenha uma conta de acesso,
efetua o seu cadastro para criar uma.
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| Cadastro de clientes com recurso de alertas visuais |
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A página de cadastro de clientes, além de também oferece recursos visuais
interativos, conta com um avançado e exclusivo mecanismo de validação de dados
para minimizar a geração de cadastros com dados de clientes inválidos como, por
exemplo, números de CPF e CNPJ, CEP e endereços de e-mails falsos.
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Opcionalmente, o e-mail pode também ser validado diretamente no servidor de
origem e assim não permitir nunca a entrada de um e-mail no banco de dados da
loja que não exista de fato. Esta validação é feita diretamente no servidor a
qual pertence o e-mail informado pelo cliente.
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| Área para pagamento e fechamento do pedido |
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É onde são exibidas todas as formas de pagamentos aceitas pela loja virtual. O
cliente escolhe qual a forma de pagamento que melhor lhe atenda e finaliza o
seu pedido rapidamente com total segurança das informações.
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| Sistema de enquetes |
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Com este recurso o lojista cria enquetes para pesquisas com seus clientes
definindo somente as perguntas e respostas. O NETSTORE se encarrega de
exibí-las na loja virtual e faz todo o controle dos votos não permitindo que um
usuário vote mais de uma vez.
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Somente o administrador da loja tem a opção de visualizar as estatísticas das
votações.
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| Exclusivo sistema para gerenciamento e publicação de banners |
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O lojista tem a possibilidade de cadastrar banners para destacar produtos na
loja, ações promocionais, campanhas e etc.
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Pode-se definir links para os banners tanto para páginas ou produtos
específicos dentro da loja, quanto para links externos para outros sites. O
próprio sistema faz o controle dos clicks que cada banner teve para gerar
estatísticas.
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Na recente versão foi introduzido um exclusivo sistema para gerenciamento e
publicação de banners baseado em "containers" de armazenamento. Os banners
podem ser exibidos pelas páginas do site através de 12 "containers" que estão
distribuídos dentro do layout da loja. A configuração de cada container é
individual com a possibilidade de se definir as dimensões e dezenas de efeitos
especias de transição. Cada container pode ter um número ilimitado de banners
nos formatos GIF e JPG que serão revezados na exibição de acordo com o efeito
especial definido. O recurso exclusivo de containers substitui com grande
eficácia a utilização de animações do tipo Flash (SWF).
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| Sistema avançado de janelas pop-up |
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O sistema avançado de janelas pop-up do NETSTORE não são bloqueados por
softwares anti-popup. O lojista tem total controle do posicionamento, conteúdo,
controles internos do tipo maximizar, minimizar, fixar, fechar, mover e
redimensionar, e definição de "skin" da aparência do pop-up.
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São mais de 20 "skins" disponíveis e, para usuários avançados, é possível a
criação de skins personalizados.
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| Páginas institucionais de conteúdos diversos e hotsites |
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É possível se criar páginas internas no sistema, com ou sem formatação HTML,
para exibição de conteúdos institucionais como, por exemplo, uma apresentação
da empresa que está administrando as operações da loja virtual, informações
sobre formas de pagamentos e entregas, notícias variadas, receitas, dicas,
comentários de clientes, hotsites para lançamento de um novo produto e etc.
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Pode-se controlar individualmente a publicação e controle de exibição de cada
uma das páginas criadas.
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Está disponível para este recurso um exclusivo editor HTML totalmente on-line
para a elaboração de páginas mais sofisticadas.
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| Estatísticas de acessos de visitantes (Google Analytics) |
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O sistema NETSTORE já vem integrado com a ferramenta "Google Analytics",
considerado o melhor, mais moderno e completo sistema de estatísticas onde
disponibiliza, diariamente, informações precisas de números de visitas, páginas
vistas, controle de resultado de campanhas e uma infinidade de outros recursos.
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| Sistema de CRM |
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Todas as informações sobre as operações que os clientes efetuam dentro da loja
virtual ficam armazenadas no sistema sem prazo de expiração. Elas são
acessíveis em todos os processos que envolvem pedidos e cadastro de clientes,
facilitando assim uma maior rapidez nas tomadas de decisões para aprovação de
compras, combate a fraudes e relacionamento com o cliente.
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| Gerenciador administrativo |
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O NETSTORE possui uma nova interface administrativa, totalmente remodelada, de
fácil utilização e gerenciável via browser(navegador), sem a necessidade de
instalação de nenhum software gerenciador em equipamentos nas dependências do
lojista. Basta ter um computador com acesso à internet e apto a navegar por
páginas da web.
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O gerenciador administrativo permite ao lojista manipular praticamente todas as
informações da loja virtual como: cadastros de produtos e variações;
segmentação de departamentos; moedas indexadoras; clientes; páginas
institucionais; parceiros; criar relatórios de visitantes e vendas; configurar
transportadoras e preços de frete; banners e popups; configurar formatos de
exposição dos produtos na vitrine e nos departamentos da loja; cadastrar
comentários recebidos pelos clientes para serem exibidas na loja virtual;
cadastrar mensagens padronizadas a serem enviadas para aos clientes; gerenciar
o estoque de produtos; configurar promoções; gerenciar os pedidos por fluxo de
processamento das transações (pedido novo, cancelado, aguardando, aprovado,
pendente, liberado, enviado, entregue e fraude); configurar textos de avisos
para serem exibidos aos clientes em páginas do site que requerem maior atenção
como a página da cesta de compras e de pagamentos; gerenciamento de arquivos de
imagens e fotos de produtos da loja; gerar listagens de e-mails de clientes
para maladireta, aplicar descontos e regras de pagamento e parcelamento para
grupos de produtos, módulo de televendas e muito mais.
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| Outras funcionalidades |
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Análise de Risco e Anti-Fraude ClearSale.
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Controle de acesso ao gerenciador administrativo com permissões individuais de
acesso por usuário.
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Gerenciador de arquivos on-line.
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Geração de listagem de clientes para mala direta podendo ser exportado para
vários formatos como Excel, Word, PDF, HTML, Imagem e Texto.
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Geração de arquivos XML personalizados para parceiros e portais como Shopping
UOL, Buscapé e etc.
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Tracking de pedidos integrado ao sistema dos Correios.
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Recurso de indicação de produto para um amigo.
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Cadastro para newsletter.
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Busca avançada e personalizada de produtos.
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Informações de endereço de entrega diferente do endereço do comprador.
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Mensagens personalizadas.
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Envio de produtos com mensagem para cartão de presente.
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Recurso do tipo "avise-me" quando um produto estiver esgotado.
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Lista de produtos mais vendidos.
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Possibilidade de customizações personalizadas e integração com sistemas de
terceiros.
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Gerenciador de Auto-Atendimento para os clientes.
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Gerenciador de cache segmentado da loja virtual.
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Otimização dinâmica das páginas para mecanismos de busca (SEO) como Google,
Yahoo, MSN e outros.
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Controle de regras de pagamento e parcelamento.
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Aplicação de regras de pagamento e parcelamento individuais por produto ou em
lote.
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Configuração dos formatos de prateleiras como quantidade máxima de produtos,
colunas, tamanho das fotos, exibição de esgotados, e tempo de cache.
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Outras diversas funcionalidades criadas periodicamente.
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| Confira abaixo os planos Netstore, módulos
opcionais e outros serviços e adquira já o seu: |
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| Loja Virtual Básica |
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Todos os itens
descritos
em Funcionalidades |
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Gerenciador Administrativo
da
Loja Virtual com acesso anti-fraude |
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| Hospedagem Inclusa |
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| Servidor Seguro SSL (cadeado) |
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Exclusivo Sistema de Segurança
Visual Input Security
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| Firewall |
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| Backup Diário |
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| Nome de Domínio Próprio |
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| Suporte Técnico
Gratuito |
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| Quantidade
de Produtos |
ilimitado |
ilimitado |
ilimitado |
ilimitado |
ilimitado |
| Pageviews |
ilimitado |
ilimitado |
ilimitado |
ilimitado |
ilimitado |
| Contas de
E-mail |
20 |
30 |
40 |
60 |
80 |
| Consumo de
Banda Mês |
25 GB |
50 GB |
100 GB |
150 GB |
200 GB |
| Espaço em
Disco para Arquivos |
01 GB |
02 GB |
03 GB |
04 GB |
05 GB |
| 01 Banco de
Dados SQL |
01 GB |
02 GB |
03 GB |
04 GB |
05 GB |
| Prazo para
Ativação |
24 horas |
24 horas |
24 horas |
24 horas |
24 horas |
| Taxa de
Adesão |
R$ 399 |
R$ 399 |
R$ 399 |
R$ 399 |
R$ 399 |
| Mensalidade |
R$ 89 |
R$ 199 |
R$ 249 |
R$ 399 |
R$ 499 |
| ou Anuidade**
|
R$ 890 |
R$ 1.990 |
R$ 2.490 |
R$ 3.990 |
R$ 4.990 |
| |
** Pagamento anual antecipado e à vista no lugar do pagamento
mensal usufrui de desconto de 2 (duas) mensalidades. |
|
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| |
 |
 |
 |
URLs Amigáveis
(URL Rewrite)
 |
R$ 89,00/mês |
24 horas |
Layout Personalizado
 |
R$ 1.549/taxa
única |
de 07 a 15
dias |
|
| |
 |
 |
 |
| Conta de e-mail
adicional |
R$ 3,75/mês
cada |
24 horas |
| Consumo de
Banda Excedente |
R$ 0,03/por
MB |
|
| Espaço em
Disco Excedente |
R$ 0,25/por
MB |
|
Terceirização
no Gerenciamento
de Comércio Eletrônico |
em breve |
|
| Servidor Dedicado
/ Co-Location |
sob consulta |
|
| E-mail Marketing |
| Plano A |
1.000 |
01 |
R$ 12,50 |
| Plano B |
2.500 |
02 |
R$ 24,00 |
| Plano C |
5.000 |
03 |
R$ 45,00 |
| Plano D |
10.000 |
04 |
R$ 69,00 |
| Plano E |
25.000 |
05 |
R$ 89,00 |
| Plano F |
50.000 |
10 |
R$ 139,00 |
| Plano G |
100.000 |
15 |
R$ 249,00 |
|
|
|
 |
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|